건강보험심사평가원이 지난 21일 '2015년도 고객만족 체험수기 공모전' 우수작에 대한 시상식을 가졌다.
이번 공모전은 심평원이 제공하는 서비스를 국민과 함께 공감하기 위해 지난 5월 20일부터 7월 10일까지50일간 실시한 것으로 각자의 서비스 체험을 다룬 50편의 작품이 접수됐다.

심평원은 이 가운데 미국 교포인 오빠가 국내 체류 중 갑자기 아파 치료를 받았으나 8천만원에 가까운 치료비를 내지 못해 애를 태우다 심평원의 응급의료비대불제도를 활용해 치료비를 지불하고 미국으로 무사히 돌아간 이야기를 실감나게 묘사한 '미국으로 돌아갈 수 있게 해주세요'를 최우수상으로 선정했다.

또 우수상과 장려상에는 요양급여대상여부 확인 서비스를 효과적으로 묘사한 '병원도 망하나요' 등 5편을 뽑았다.

심평원은 이번 체험수기를 책자로 제작해 심사평가원 국‧공립 의료기관 및 전국 지자체 등 유관기관에 배포, 심사평가원이 제공하는 서비스를 널리 알릴 방침이다.